Tamer Tur Kalite Politikası

Tamer Tur, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve sürekli olarak yüksek kalitede hizmet sunmayı amaçlayan bir taahhüttür.

Müşteri Odaklılık:

  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini aşmak için çaba gösteriyoruz.
  • Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme ve geliştirme süreçlerimizi yönlendiriyoruz.

Yüksek Kalite Standartları:

  • Kalite standartlarını sürekli olarak gözden geçiriyor ve en iyi uygulamaları benimseyerek kaliteyi sürekli olarak artırıyoruz.
  • Personelimizin kalite standartlarına uyum sağlaması için düzenli eğitimler düzenliyoruz.

Sürekli İyileştirme:

  • Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik ediyor ve iş süreçlerimizi sürekli olarak geliştirme yolunda çaba gösteriyoruz.
  • İyileştirme fırsatlarını değerlendirerek verimliliği artırıyor ve hizmet kalitesini yükseltiyoruz.

Risk Yönetimi ve Uyumluluk:

  • İş süreçlerimizdeki riskleri tanımlıyor, değerlendiriyor ve etkin bir şekilde yönetiyoruz.
  • İlgili yasal düzenlemelere ve standartlara uygunluğu sağlamak için sürekli olarak izleme ve değerlendirme yapıyoruz.

Personel Katılımı ve Motivasyon:

  • Personelimizin katılımını teşvik ediyor ve onların sürekli olarak gelişmelerine olanak sağlayacak ortamı oluşturuyoruz.
  • Personelimizin motivasyonunu artırmak için adil bir çalışma ortamı ve kariyer gelişim fırsatları sunuyoruz.

Kalite politikasını sürekli olarak gözden geçirme ve iyileştirme taahhüdüyle müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmayı amaçlar.